ศูนย์บริการ Autolab ("เรา" หรือ "ศูนย์บริการ") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) ของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("พ.ร.บ. PDPA") และหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของท่าน
เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้:
| หมวดข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, อายุ, เพศ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่, LINE ID |
| ข้อมูลทรัพย์สิน | ทะเบียนรถยนต์, ยี่ห้อ-รุ่น, สี, ปี, หมายเลขเครื่องยนต์/เลขตัวถัง |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติการใช้บริการ, รายการซื้อสินค้า, ยอดชำระเงิน, วิธีการชำระเงิน, ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี |
| ข้อมูลสมาชิกภาพ | หมายเลขสมาชิก, แต้มสะสม, ระดับสมาชิก, สิทธิประโยชน์, วันที่สมัครสมาชิก |
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิดังต่อไปนี้:
1️⃣ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล มาตรา 30
2️⃣ สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง มาตรา 31
3️⃣ สิทธิในการลบข้อมูล มาตรา 33
4️⃣ สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล มาตรา 34
5️⃣ สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูล มาตรา 35
6️⃣ สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล มาตรา 36
7️⃣ สิทธิในการถอนความยินยอม มาตรา 19
📝 ขั้นตอนการยื่นคำขอ:
เราอาจปฏิเสธคำขอของท่านในกรณีที่:
หากเราปฏิเสธคำขอ เราจะแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรให้ท่านทราบ และท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงาน คปส.
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้เสร็จสิ้น เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่า ซึ่งอาจมีกำหนดประมาณ 5 – 10 ปี หรือเกินกว่านั้นเท่าที่จำเป็น เช่น ตามอายุความที่กฎหมายกำหนดสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้อง เพื่อการดำเนินคดี หรือเพื่อการตรวจสอบของหน่วยงานที่กำกับดูแล
เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน และจะใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านให้ปลอดภัยอยู่เสมอ ดังนั้น เราจึงได้ใช้เทคโนโลยี และกำหนดนโยบายต่างๆ ขึ้นมา โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่านให้ปลอดภัยจากการลักลอบเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจากการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม เราจะใช้เทคโนโลยีใหม่ที่สามารถหาได้ ณ ขณะที่เราพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงมาตรการเหล่านี้ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในเวลาอันสมควร
คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน (คอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต) เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมของท่าน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและการให้บริการ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) |
• การเข้าสู่ระบบและรักษาเซสชั่น (Session) • จดจำข้อมูลในตะกร้าสินค้า • รักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง • จดจำการตั้งค่าภาษา |
บังคับ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) |
• นับจำนวนผู้เยี่ยมชม • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (เช่น Google Analytics) • ตรวจสอบหน้าที่ได้รับความนิยม • ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ |
ทางเลือก |
| คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) |
• จดจำความชอบของท่าน (เช่น สีธีม, ขนาดตัวอักษร) • แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน • แชทสนทนากับเจ้าหน้าที่ |
ทางเลือก |
| คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) |
• แสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับท่าน • ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา • วัดผล Conversion และ ROI • ป้องกันการแสดงโฆษณาซ้ำ |
ทางเลือก |
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน:
🌐 การตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม:
เว็บไซต์ของเราอาจใช้บริการจากบุคคลที่สามซึ่งอาจมีการติดตั้งคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่าน เช่น:
| บริการ | วัตถุประสงค์ | นโยบายความเป็นส่วนตัว |
|---|---|---|
| Google Analytics | วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ | policies.google.com/privacy |
| Facebook Pixel | วัดผลโฆษณาและการตลาด | facebook.com/privacy |
| LINE LIFF/SDK | เชื่อมต่อกับ LINE OA และแชท | line.me/th/terms/policy |
เราไม่สามารถควบคุมคุกกี้จากบุคคลที่สามได้ กรุณาศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายเพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้คุกกี้ของพวกเขา
เราอาจปรับปรุงนโยบายคุกกี้นี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในเทคโนโลยีหรือกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อ:
ชื่อกิจการ: ศูนย์บริการ Autolab
ที่อยู่: ถนนลาดพร้าววังหิน แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทรศัพท์: 082-344-0877
อีเมล: autolabx@gmail.com
เวลาทำการ: เปิดทุกวัน 9:00–21:00